Zwroty i reklamacje
Chcesz dokonać zwrotu? To żaden problem!
W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W tym celu zgłoś zwrot przez nasz wygodny formularz, zamieszczony poniżej. W ten sam sposób możesz zgłosić reklamację w przypadku wady produktu. Regulamin reklamacji znajdziesz tutaj.
Uprzejmie przypominamy, że zwrot nie jest możliwy, jeżeli opakowanie produktu zostało otwarte po dostarczeniu zamówienia. Jest to zgodne z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827), która mówi, że prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.